Per chi: Strutture alberghiere
Esigenza: Sviluppo di una rete sicura in VPN tra le strutture alberghiere italiane con la sede di amministrazione italiana e l’amministrazione centrale in Spagna
Vime Hotels & Resorts – consolidato gruppo alberghiero con sede madre a Màlaga in Spagna, e che si sta rapidamente sviluppando in tutta l’area del Mediterraneo - ha affidato a Siportal la gestione delle connessioni nelle varie sedi.
In accordo con la sua strategia di penetrazione del mercato italiano, la catena alberghiera ha già aperto le sue strutture a Parma, Rimini, Roma e Venezia. Tramite l’efficientissimo canale del Partnership Program, Vime Hotels & Resorts si è rivolta a Siportal per la fornitura dei suoi servizi di connettività sia per servire gli uffici amministrativi per le esigenze di gestione del business interno, sia per offrire e gestire hotspot ad uso degli ospiti.
“Nel momento in cui abbiamo acquisito le strutture ricettive già in essere ci siamo trovati a dover sostituire tutti i servizi di connettività ADSL esistenti, sia per la scarsa affidabilità che per la deludente qualità riscontrata nei servizi dei fornitori consultati – afferma Paolo Casciola, Amministratore Delegato di Vime Italia Srl – Ecco perché la nostra scelta si è subito orientata verso Siportal, di cui abbiamo apprezzato fin dal primo incontro informativo la disponibilità, la professionalità e la flessibilità dimostrata dagli account che ci hanno seguito con grande attenzione e pertinenza, dissipando fin da subito qualunque dubbio sulla capacità di Siportal nella gestione dei grandi clienti”.
Vime Hotels & Resorts ha dunque acquisito 2 link ADSL per sede, la prima delle quali viene utilizzata per sviluppare una rete sicura in VPN (Virtual Private Network) tra le strutture alberghiere italiane e la sede di amministrazione e contabilità ubicata a Faenza, nonché tra le strutture del territorio nazionale e l’amministrazione centrale in Spagna, che deve sempre avere libero accesso su prenotazioni, stato di occupazione delle camere, approvvigionamenti e tutti gli aspetti logistici relativi a ciascuna struttura. La seconda linea ADSL serve a condividere la connessione con gli ospiti dell’albergo, tramite hotspot grazie ai quali i clienti interessati alla connessione Internet durante il loro soggiorno nella struttura, possono così richiedere l’accesso alla reception e navigare utilizzando l’ADSL di Siportal.
“Siamo molto soddisfatti dell’incarico assolto per questo importante cliente - spiega l’ing. Marco Bongiovanni, responsabile Marketing di Siportal – la cui soddisfazione verso il lavoro reso, ci hanno confermato la bontà della nostra politica incentrata soprattutto nei cosiddetti Servizi Fuori Standard, ovvero progettati su misura, secondo le esigenze specifiche di ogni singolo committente. Questo ottimo risultato assume per noi particolare rilevanza se si considera che si è raggiunto anche grazie alla qualità e alla competenza del canale di vendita indiretto – ossia i membri del Partnership Program – sempre pronti a offrire in maniera ottimale l’altissimo standard qualitativo che contraddistingue la nostra azienda.”
“Ulteriore prova di serietà e professionalità da parte del team di Siportal – conclude Paolo Casciola – è stata la massima libertà di azione che l’azienda ci ha lasciato sull’hardware fornito, a differenza dei precedenti fornitori, senza alcuna limitazione per lo sviluppo delle VPN che sono state realizzate direttamente dai nostri tecnici provenienti dalla casa madre in Spagna”.
